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メールマーケティングASP
2009-10-27 (火) 6:32
カテゴリー：Twitter | マーケティング担当
タグ：one to oneメール | メールマーケティング | 企業メルマガ | 企業戦略 | 売上増加 | 顧客満足 
メールマーケティングASP活用しよう
メールマーケティングASPはメールマーケティングを行いたいけどコストがかかるのはちょっとという方におすすめ
おすすめメールマーケティングASP
私のおすすめするメールマーケティングASPのメリットはこれ
- ■1ヶ月から利用できる
- ■テストマーケティングに最適
- ■今すぐ配信できる
- ■データベース構築の手間不要
- ■項目は自由自在
- ■エクセル感覚でリストを毎回作り込むことが可能
- ■まずは試したい方に
- ■いきなり長期間の採用は不安という方に最適。
- ■月額1万円～
他社との実績を比較すると桁違い、１ヶ月しか利用していない企業様を実績とはうたっていません。「WEB CAS」は2001年のサービス開始以来、「メールをきちんと届ける」ための検証・改善はもちろん、「もっとメール配信で効果をあげたい！」 「もっと使い勝手を良くしてほしい！」 そんなお客様の声に向き合い、 ５回のメジャーバージョンアップを繰り返している「洗練された」システムです。他社システムのパフォーマンスに満足できず、他社からの乗り換えが非常に多いことも、「WEB CAS」のメール配信システムならではの特長です。
メール送信分野シェアNo.1 2冠して改めて思うこと
2009-10-22 (木) 19:23
カテゴリー：Twitter | マーケティング担当
タグ：メールマーケティング | 顧客満足
シェアNo.1 2冠して改めて思うこと
シェアNo.1という結果を残せたのは皆様のおかげです。
CRMパッケージ市場メール送信分野にて昨年に続きベンダーシェア１位を獲得
皆様の御意見等頂戴いたしまして、製品を育てていただいています。これからも何卒よろしくお願いします。
弊社製品
フェイスシート悪い例
2009-10-02 (金) 18:25
カテゴリー：マーケティング担当
タグ：one to oneメール | アンケート | メールマーケティング | 企業戦略 | 顧客セグメント | 顧客満足
フェイスシートの悪い例を考える
フェイスシートの悪い例を下に上げる。アンケートなどのエントリーフォームに入ってきて一番最初にこんなフェイスシートが見えたら即離脱するだろう。
フェイスシートが回答率を下げる
フェイスシートは基本的に後でアンケート回答データを分析する際に色々なセグメントでデータを用意するものである。
例えばメール会員になっていただいた直後にこのようなアンケートメールを送って回答いただけるだろうか？
メールアドレスを知っていれば一度でセンシティブ情報を聞きださなくともいいはず。ちょこっとずつ切り分けてアンケートを行い顧客属性（センシティブ情報)を集めよう
メール会員以外に対してもWEBアンケートを実施したいというニーズはあるのは間違いない。そんな人たちのために次回はフェイスシートの良い例を紹介しようと思う
アンケート項目テキストエリア
2009-10-02 (金) 8:45
カテゴリー：Twitter | マーケティング担当
タグ：アンケート | 企業戦略
アンケート項目テキストエリア
アンケート項目にもテキストエリアがある。これは自由記述法と言われる。多くのアンケート回答が無入力の場合が多い
自由記述法
自由記述欄に記入していただける顧客は優良顧客の場合が多い。自由記述欄にインセンティブをつけると回答率が上がる。必須項目にしてはいけない。
ささやかなインセンティブ程度が優良顧客の特定と意見収集ができ、個人的にはおすすめである
アンケート項目評定法
2009-10-02 (金) 8:35
カテゴリー：Twitter | マーケティング担当
タグ：アンケート | 企業戦略 | 顧客満足
アンケート項目評定法
アンケート項目に評定法という方法がある。これはDELLなどの顧客満足度アンケートなども使われている。
評定法(5段階)
5段階の評定法では日本人の傾向により多少。普通という意見が多くなりがち。
評定法(4段階)
「普通」を抜いた4段階評定法もある。これだと日本人的な傾向も抑えられるので後でアンケート回答結果を分析する際に微調整する手間が省ける
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