2009-10-02 (金) 8:45
カテゴリー：Twitter | マーケティング担当
タグ：アンケート | 企業戦略 
アンケート項目テキストエリア
アンケート項目にもテキストエリアがある。これは自由記述法と言われる。多くのアンケート回答が無入力の場合が多い
自由記述法
自由記述欄に記入していただける顧客は優良顧客の場合が多い。自由記述欄にインセンティブをつけると回答率が上がる。必須項目にしてはいけない。
ささやかなインセンティブ程度が優良顧客の特定と意見収集ができ、個人的にはおすすめである
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