GREE会員数

1500万人を突破したとのこと。6カ月弱で500万人増か。すごいな。

これは複数アカウントもカウントされているのだろうか？

流入と流出の推移をみたい。

あとはアクティブユーザーとノンアクティブユーザーも。

釣り★スタ訴訟も気になるな

ショッパーインサイトの必要性

ショッパーインサイトが必要な理由は簡単。スーパーカー好きな人はフェラーリが好きと顧客セグメントされる場合が多いです。しかし実際の現場では違う場合も多いのです。

ショッパーインサイトとは顧客心理と外部要因を分析する考え方。

現場を観察するのが大事

ショッパーインサイトとは

ショッパーインサイトとは？何かを考えてみる。ショッパーインサイトという考え方はコンシューマーインサイトとはフェーズが違う。コンシューマーインサイトは来店前まで、ショッパーインサイトは店内でのフェーズ。

ショッパーインサイトは観察に始まり観察に終わる。

ピザトラッキングショー

ドミノピザのECサイトがまたもやリニューアル。ドミノピザという知名度があるのでリニューアルも怖くないらしい。どんどん新しいものを取り入れる。

7月からリニューアルしたのは製造工程状況の公開とピザトラッキングショーというピザ作成の動画で公開。

すごい。

メール配信　成功事例：JT

エリア別など、メールの配信先はきめ細かくセグメントして配信を行っていただいている。きっと受け取った人もいるはず『taspo（タスポ）』 のご案内。

導入事例：日本たばこ産業株式会社(JT)
http://webcasfc.com/b9a