2009-08-29 (土) 22:38
カテゴリー:Twitter
タグ:マインドフロー | 顧客満足
顧客満足とマインドフロー
顧客満足を満たせるか満たせないかで愛着フェーズに進めるといった。認知、興味、行動のマインドフローにおいて訴求またはアピールが不十分であれば比較フェーズにおいて勝ち残ることが出来ない。
利用フェーズにおいての顧客満足をあげる一つにフォローが存在する。
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