2009-09-10 (木) 15:40
カテゴリー:Twitter
タグ:アップセリング | クロスセリング | ニーズ | 企業戦略 | 愛着 | 需要 | 顧客満足
アップセリングとクロスセリング
友人A君はアップセリングとクロスセリングを上手く使い分けているらしい。車検や修理の際には事前に会話やアンケートで最近の気になる車種を聞いているそーな。
それに合わせて代替え車を用意し、アップセリングとクロスセリングを使い分けているらしい。やるなぁw
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